নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

bt44-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী bt44 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, বেটিং মার্কেট, প্রমোশনাল অফার এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হয়েছেন।

bt44 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া ঐ সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bt44 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bt44 বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং-এর প্রযোজ্য মানদণ্ড অনুসারে ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে কার্যকর করে।
• বাজি রাখার বা বোনাস দাবি করার সময় আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ, ব্যবসায়িক সত্তা বা সংস্থার পক্ষে কাজ করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা উপস্থাপনার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• আপনি bt44 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় থাকতে পারবেন না, এবং আপনাকে আগে বাদ দেওয়া হলে বা স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

bt44-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনাকে একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়। আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী। bt44 ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো চ্যানেলে কখনই আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে bt44 সাপোর্টকে জানান।
• পরিবারের সদস্য বা বন্ধুসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না।
• bt44 সমস্ত প্লেয়ার ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য bt44 দায়বদ্ধ নয়।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

bt44 বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে সফল নিশ্চিতকরণের পরে জমা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং পরিবর্তনের সাপেক্ষে।
• পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) পরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। bt44 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিলের মতো সহায়ক নথি চাইতে পারে।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• bt44 তৃতীয় পক্ষের জমা বা উত্তোলন গ্রহণ করে না। তহবিল অবশ্যই শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মালিকানাধীন এবং লেনদেন করা হবে।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

bt44 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশনাল অফার এবং ফ্রি স্পিন অফার করে। এই ধরনের সমস্ত অফার এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং প্রতিটি প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তের অধীনে।

• বোনাস-সংক্রান্ত জয়ের উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে সমস্ত বোনাসে সর্বনিম্ন বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত বৈধতা সময়ের মধ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• bt44 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে অপব্যবহার, শোষণ বা সমন্বয়ের সন্দেহ রয়েছে সেখানেও।
• বোনাসের শর্ত কারসাজি বা অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট, VPN বা সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং ও ২১+ নীতি

bt44 নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং চর্চা প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল বা চাপের প্রতিক্রিয়া নয়। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে কার্যকর করা হয় এবং bt44 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে।

যে সকল খেলোয়াড় মনে করেন যে জুয়া তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাদের আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে, জমার সীমা নির্ধারণ করতে বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়। প্রয়োজনে bt44 যোগ্য সাপোর্ট সংস্থার কাছ থেকে সাহায্য নেওয়ার সুপারিশও করে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

bt44 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা সর্বদা আইনসম্মতভাবে এবং সৎ বিশ্বাসে আচরণ করতে সম্মত হন। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• অন্যায্য সুবিধা পেতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার দুর্বলতা বা গেম ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• গেমের ফলাফল বা বেটিং কার্যকলাপ কারসাজি করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা বা ম্যাচ ফিক্সিং, সিন্ডিকেট বেটিং বা সমন্বিত আর্বিট্রেজ কৌশলে জড়িত হওয়া।

৮. মেধাস্বত্ব

bt44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, লিখিত কন্টেন্ট এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bt44 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার এবং কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য:

• স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো bt44 কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
• আপনি কোনো আকারে প্ল্যাটফর্ম বা তার কন্টেন্ট স্ক্র্যাপ, মিরর, ফ্রেম বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• bt44-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার প্রযোজ্য আইনের অধীনে সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত অনুসরণ করা হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমায়, bt44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার না করতে পারা থেকে উদ্ভূত কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না। এর মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই তহবিলের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি বা ব্যবসায়িক বাধা অন্তর্ভুক্ত।

bt44 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ সাময়িকভাবে গেম বা অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করতে পারে। পেমেন্ট প্রসেসর বা ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারীসহ তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট বিভ্রাটের জন্য bt44-কে দায়ী করা যাবে না।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bt44 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

• ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• bt44 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনই বিক্রি করবে না।
• আপনার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে bt44 দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১১. স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

bt44 যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তার একচেটিয়া বিবেচনায় স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, কারণ প্রদানের বাধ্যবাধকতা ছাড়াই, যেসব পরিস্থিতিতে সীমাবদ্ধ না করে: এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং উদ্বেগ, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা দীর্ঘস্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বাজি ধরার শর্তের অধীনে যেকোনো বোনাসের নেট) সফল KYC যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ সময়ের সাপেক্ষে মূল জমার পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এর সাথে বা এর বিষয়বস্তু বা গঠনের সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি ন্যায্য খেলার সাধারণভাবে গৃহীত নীতি এবং একটি দায়িত্বশীলভাবে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে bt44-এর কার্যক্রম নীতি অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর মধ্যে সৎ বিশ্বাসে অনুসরণ করা হবে।

১৩. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে, বা আপনার bt44 অ্যাকাউন্ট বা গেমিং অভিজ্ঞতার যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার যদি কোনো পরশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারী নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছিল। bt44 বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bt44 বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ — অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।